Complain Handling Staff (Customer Care) PT E2pay Global Utama di Jakarta Selatan

Lagi cari lowongan kerja Complain Handling Staff atau Customer Care di area Jakarta Selatan? Pas banget nih, PT E2pay Global Utama lagi buka kesempatan buat kamu yang jago nenangin pelanggan dan lihai mecahin masalah. Kami nawarin kamu posisi keren sebagai pahlawan di balik layar transaksi digital, dengan gaji yang oke punya di kisaran 6 sampai 7 juta per bulan.

Front Office Representative Uluwatu Medical Care di Badung

Closing Date: -

admin

8 jam

Di sini, kamu bukan sekadar operator telepon, tapi detektif andal yang memastikan setiap keluhan terkait layanan payment gateway kami tuntas sampai ke akarnya. Kalau kamu suka tantangan, senang bantu orang, dan mau jadi bagian dari industri fintech yang lagi ngebut, ini kesempatan emas buat karir kamu. Yuk, gabung sama tim kami di Graha Aktiva, Rasuna Said!

Kenalan dulu yuk sama PT E2pay Global Utama. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi finansial, khususnya sebagai penyedia layanan Payment Gateway. Misi kami simpel: bikin semua transaksi pembayaran digital jadi lebih gampang, cepat, dan aman buat semua orang, baik itu buat pebisnis online maupun pelanggan mereka. Kami percaya, di balik setiap transaksi sukses, ada sistem yang andal dan tim yang solid.

Member Service Hospitality Raho Club Premier Jakarta di Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

8 jam

Di PT E2pay Global Utama, kami sadar banget kalau kepuasan pelanggan itu nomor satu. Makanya, tim Complain Handling jadi ujung tombak yang super penting buat jaga kepercayaan mereka. Kamu bakal jadi suara perusahaan yang ramah, solutif, dan profesional. Lingkungan kerja kami seru, positif, dan pastinya ngasih kamu ruang buat terus belajar dan berkembang.

Baca Juga :  Front Desk Receptionist Kayu Lawang Inn di Medan

Leader Customer Service PT Raga Karya Diwangsa di Tangerang Selatan

Closing Date: -

admin

1 hari

Persyaratan Calon Pelamar

• Kamu punya pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan apa saja.
• Punya pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Call Center, atau Complain Handling, lebih disukai dari industri perbankan atau fintech.
• Paham atau tertarik banget sama dunia payment gateway, transaksi digital, dan e-commerce.
• Kamu orangnya sabar, teliti, punya empati tinggi, dan jago banget mecahin masalah.
• Siap bekerja dengan sistem shifting, karena dunia digital nggak pernah tidur.
• Bisa datang ke kantor kami di Graha Aktiva, Jakarta Selatan, dengan mudah.

Beban Tugas

• Menjadi garda terdepan dalam menerima, mencatat, dan merespons semua keluhan pelanggan lewat telepon, email, atau platform lainnya dengan ramah dan cepat.
• Melakukan investigasi buat nemuin akar masalah dari setiap keluhan, entah itu soal transaksi pembayaran, integrasi sistem, atau layanan untuk merchant.
• Ngobrol dan kasih solusi yang jelas dan mudah dimengerti ke pelanggan serta mitra bisnis, biar mereka merasa tenang dan terbantu.
• Bekerja sama dengan tim teknis atau tim lain kalau nemu masalah yang butuh penanganan khusus dan lebih dalam.
• Memastikan setiap masalah benar-benar tuntas dan pelanggan merasa puas dengan solusi yang kamu berikan.
• Membantu membuat laporan rutin terkait jenis keluhan yang masuk sebagai masukan berharga buat perbaikan layanan PT E2pay Global Utama.

Keuntungan

• Catering makan siang, jadi kamu nggak perlu pusing mikirin mau makan apa.
• Tunjangan shifting buat kamu yang siap sedia kapan aja.
• Uang lemburan kalau kamu harus kerja ekstra buat nyelesain masalah penting.

Gimana, merasa ini kamu banget? Kalau kamu siap jadi bagian penting dari perjalanan PT E2pay Global Utama dan jadi pahlawan bagi para pelanggan kami, jangan tunggu lama-lama lagi. Yuk, langsung kirim CV terbaik kamu dan tunjukin kalau kamulah orang yang kami cari. Kami tunggu ya

• Kirim Lamaran