| Tanggal Diposting | : | 6 Desember 2025, 11:39 |
|---|---|---|
| Tanggal Berakhir | : | 5 Januari 2026, 11:39 |
| Nama Perusahaan | : | PT Raga Karya Diwangsa |
| Industri | : | Layanan Pelanggan |
| Kategori | : | Layanan Pelanggan |
| Lokasi | : | Tangerang Selatan, Banten, Indonesia |
| Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
| Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
| Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
| Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
| Gaji | : | Rp 5.000.000,00 |
Hai kamu yang punya jiwa pemimpin dan jago banget ngobrol sama pelanggan! Ada kabar seru nih. PT Raga Karya Diwangsa lagi buka lowongan kerja untuk posisi Leader Customer Service di Tangerang Selatan. Kalau kamu merasa tertantang buat memimpin tim dan bikin pelanggan makin cinta sama layanan kami, ini kesempatan emas buat karir kamu.
Posisi ini cocok banget buat kamu yang udah punya pengalaman di dunia customer relation dan leadership. Kami mencari sosok yang nggak cuma bisa handle operasional harian tim customer service di cabang kami, tapi juga punya semangat buat terus berkembang. Yuk, jadi bagian dari perjalanan seru kami di PT Raga Karya Diwangsa!
PT Raga Karya Diwangsa adalah perusahaan yang percaya bahwa pelanggan adalah pusat dari segalanya. Makanya, kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik. Kami mencari talenta-talenta hebat yang punya passion dan keahlian untuk tumbuh bersama kami dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.
Sebagai Leader Customer Service di PT Raga Karya Diwangsa, kamu akan jadi ujung tombak yang memastikan semua operasional layanan pelanggan berjalan mulus. Kamu bakal jadi panutan bagi tim, membimbing mereka untuk mencapai target, dan jadi jembatan antara perusahaan dengan pelanggan setia kami. Peran kamu sangat penting untuk menjaga reputasi dan kesuksesan perusahaan.
Kualifikasi Calon pelamar
- Punya pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Team Leader atau Supervisor Customer Service.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari jurusan apa pun, tapi komunikasi lebih disukai.
- Punya kemampuan komunikasi yang oke banget, baik lisan maupun tulisan.
- Terbiasa menghadapi tekanan dan jago menyelesaikan masalah.
- Punya jiwa kepemimpinan yang kuat dan bisa jadi panutan buat tim.
- Bersedia bekerja di kantor kami di Tangerang Selatan.
Kinerja yang Diemban
- Memimpin, membina, dan memotivasi tim customer service setiap hari.
- Menangani keluhan atau masalah pelanggan yang lebih kompleks (eskalasi).
- Membuat laporan kinerja tim secara rutin kepada manajemen.
- Memastikan tim mencapai target kepuasan pelanggan dan target layanan lainnya.
- Memberikan pelatihan dan pengembangan skill untuk anggota tim.
- Mengawasi operasional harian tim customer service agar berjalan sesuai standar.
Keuntungan
- Gaji pokok kompetitif sebesar IDR 5.000.000 per bulan.
- Lingkungan kerja yang asyik, muda, dan suportif.
- Kesempatan buat mengembangkan karir dan skill kepemimpinan kamu.
- Tunjangan-tunjangan lain sesuai kebijakan perusahaan.
Gimana, kamu merasa ini peran yang pas banget buat kamu? Jangan tunggu lama-lama! Kalau kamu siap jadi pemimpin hebat di tim customer service kami, segera kirim CV terbaikmu. Kami nggak sabar buat kenalan dan ngobrol lebih lanjut sama kamu di PT Raga Karya Diwangsa
